POLITIKA PRIVATNOSTI

Knjigovodstvo Kosec

U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR)

1. Uvod

Ova Politika privatnosti opisuje kako Knjigovodstvo Kosec, Jug II 10, 40323 Prelog, Hrvatska (u daljnjem tekstu: „mi” ili „voditelj obrade”), prikuplja, obrađuje i štiti osobne podatke korisnika svoje web stranice.

Korištenjem web stranice i slanjem podataka putem kontakt forme korisnik potvrđuje da je upoznat s ovom Politikom privatnosti.

2. Podaci o voditelju obrade

Knjigovodstvo Kosec
Adresa: Jug II 10, 40323 Prelog, Hrvatska
OIB: 06020698236
Direktor: Ivana Kosec
E-mail za zaštitu podataka: (možemo dodati, ili se koristi glavni e-mail)
Tvrtka je u sustavu PDV-a.

3. Koje osobne podatke prikupljamo

3.1. Podaci koje korisnik dobrovoljno dostavlja putem kontakt forme:

Ime i prezime

E-mail adresa

Broj telefona

Naziv tvrtke

Sadržaj poruke

3.2. Podaci za analitiku (Google Analytics) – anonimni:

IP adresa (anonimizirana)

uređaj, preglednik, operativni sustav

vrijeme posjete

pregledane stranice

opći geolokacijski podaci

Ti podaci ne omogućuju identifikaciju korisnika kao osobe.

4. Svrha obrade osobnih podataka

Osobni podaci prikupljaju se isključivo radi:

odgovora na korisničke upite

izrade ponuda

slanja dodatnih informacija vezanih uz upit

komunikacije s potencijalnim klijentima

Podaci se ne koriste za newsletter, masovni marketing ili profiliranje.

5. Pravna osnova obrade

Obrada podataka temelji se na:

5.1. Legitimnom interesu (članak 6. stavak 1. točka f GDPR-a)

Kako bismo mogli odgovoriti na vaš upit i poslati ponudu.

5.2. Privoli korisnika

Privola se daje dobrovoljno slanjem podataka putem kontakt forme.

Korisnik može povući privolu u bilo kojem trenutku kontaktom na e-mail tvrtke.

6. Dijeljenje osobnih podataka

Osobni podaci mogu se dijeliti isključivo s:

agencijom / izvođačem koji održava web stranicu (samo u svrhu tehničke podrške)

hosting providerom (gdje su smješteni serveri stranice)

Google Analyticsom (anonimizirani podaci)

Tvrtka ne prodaje, ne iznajmljuje i ne dijeli osobne podatke s trećim stranama u marketinške svrhe.

Podaci se ne iznose izvan EU.

7. Koliko dugo čuvamo podatke

Osobni podaci čuvaju se:

dok se komunikacija u potpunosti ne završi,

ili najdulje 24 mjeseca od zaprimanja upita – zbog mogućih ponovnih upita, ponuda ili poslovne suradnje.

Nakon isteka roka podaci se brišu ili anonimiziraju.

8. Vaša prava prema GDPR-u

Korisnik ima pravo:

zatražiti pristup svojim osobnim podacima

zatražiti ispravak netočnih podataka

zatražiti brisanje osobnih podataka

zatražiti ograničenje obrade

zatražiti prenosivost podataka

usprotiviti se obradi

povući privolu u bilo kojem trenutku

Za ostvarivanje prava korisnik se može javiti na službeni e-mail.

Ako smatrate da su vaša prava povrijeđena, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

9. Zaštita podataka

Tvrtka koristi niz tehničkih i organizacijskih mjera:

HTTPS sigurnosni protokol

zaštita servera i baze podataka

ograničeni pristup samo ovlaštenim osobama

zaštita e-mail komunikacije

redovito održavanje web sustava

Iako poduzimamo visoku razinu sigurnosti, nijedan sustav ne može jamčiti apsolutnu zaštitu.

10. Korištenje kolačića

Web stranica koristi:

10.1. Nužne kolačiće

Za osnovne funkcionalnosti web stranice.

10.2. Analitičke kolačiće (Google Analytics)

Za statističko praćenje, uz anonimizaciju IP adrese.

Detalji su opisani u dokumentu Politika kolačića.

11. Poveznice na druge web stranice

Stranica može sadržavati poveznice na:

blog članke

vanjske izvore informacija

Google Maps lokaciju

Knjigovodstvo Kosec nije odgovorno za obradu podataka na drugim web stranicama.

12. Izmjene politike privatnosti

Tvrtka može ažurirati Politiku privatnosti prema zakonskim izmjenama ili potrebama poslovanja.
Ažurirana verzija bit će objavljena na web stranici i odmah primjenjiva.

13. Kontakt za pitanja o zaštiti podataka

Knjigovodstvo Kosec
Jug II 10, 40323 Prelog, Hrvatska
E-mail: [email protected]
Direktor: Ivana Kosec